Обмен/возврат

Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с даты получения заказа.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1. Износ во время эксплуатации;
2. Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани в области швов или самого полотна;
3. Ткань выгорела или выцвела, загрязнилась;
4. Образование катышек бывших в употреблении изделий
5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Вернуть/обменять товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Согласно законодательству Российской Федерации, осуществить возврат/обмен изделий можно в течение 7 дней с момента получения покупки.

Онлайн-магазин имеет право отказать в возврате/обмене в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, загрязнений, следов носки изделия.

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар качественный и отсутствуют производственные недостатки, расходы на доставку товара продавцу оплачиваются покупателем.

В случае обнаружения дефектов товара, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами любым удобным вам способом: по номеру телефона 89028330898, в WhatsApp или в соцсетях.

Отправить посылку самостоятельно с приложенным заявлением на возврат/обмен можно Почтой России по адресу г. Пермь, ул. Белинского, 49 г. Пермь, 614 068, ул. Данщина, 5 ИП Никитина А. А., либо СДЕКом в ПВЗ по адресу г. Пермь, ул. Белинского, 49.

Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 10 дней с момента получения товара магазином.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ: на карту или через сервис «Долями».